Onze werkplaats

Bij Oonk Speciaalzaak zijn wij er voor het onderhoud of de reparatie van uw fiets. 

Om uw fiets in topconditie te houden, is regelmatig onderhoud belangrijk. Ook in verband met de garantievoorwaarden van de fabrikant is goed en regelmatig onderhoud van uw fiets van belang.

Wij adviseren om na de eerste servicebeurt (die krijgt u van ons cadeau bij de aankoop van een nieuwe fiets!) 1 à 2 keer per jaar een onderhoudsbeurt te laten uitvoeren.

Tijdens een onderhoudsbeurt controleren wij alle onderdelen en worden deze waar nodig bij- en/of afgesteld. Is het nodig om onderdelen te vervangen? Dan overleggen wij dit altijd eerst met u! Zo komt u nooit voor onverwachte kosten te staan.

Onze service: maak gebruik van een leenfiets tijdens de reparatie aan uw fiets, zo blijft u mobiel!

Wilt u een afspraak maken voor onderhoud of reparatie van uw fiets? Neem contact met ons op voor de mogelijkheden. U kunt ons telefonisch bereiken op: 0543-512519. Of vul het contactformulier onderaan deze pagina in, zodat wij contact met u kunnen opnemen.

Wij beschikken over een professionele werkplaats

✓ Vakmensen: onze monteurs zijn opgeleid en ervaren. Door regelmatige bijscholing blijven zij up-to-date. 

✓  Wij zijn een erkend BOVAG-fietsbedrijf 

✓ Onze werkplaats is in de loop van de jaren grondig verbouwd en gemoderniseerd.

✓ Duurzaamheid & milieu: wij maken gebruik van een schoonmaaksysteem dat vuil en vet van de fietsen verwijdert met behulp van bacteriën. Onze 'fiets-shampoo' is milieuvriendelijk en daardoor ook beter voor de gezondheid en huid van onze medewerkers. 

✓ Garantie: wij geven 3 maanden garantie op de reparatie en de gebruikte onderdelen.

Wat kunt u zelf doen om uw fiets goed te onderhouden?

U kunt natuurlijk ook veel zelf doen om uw fiets goed te onderhouden, tussen de onderhoudsbeurten door. Maak uw fiets regelmatig schoon en gebruik onderhoudsmiddelen voor uw ketting, remmen, velgen en spaken en het chroom. Vraag ons naar de juiste onderhoudsproducten voor uw fiets. 

Tips voor het gebruik van uw e-bike 

• Laad de accu op tijd op: zorg dat de accu niet helemaal leeg raakt.
• Zorg voor een juiste bandenspanning. Een te lage bandenspanning geeft meer weerstand, dat heeft een negatieve invloed op de actieradius van uw e-bike.
• Efficiënt schakelen heeft een positieve invloed op de actieradius. Schakel op tijd en schakel terug naar de laagste versnelling bij stilstand. 
• Gebruik uw e-bike regelmatig. 
• Bewaar de accu op een koele plek wanneer u de fiets langere tijd niet gebruikt. 
• Uw accu opladen doet u het beste bij kamertemperatuur, en nooit in de vrieskou. 
• Zorg dat de accu voor vertrek helemaal vol is.

Maak een afspraak in onze werkplaats:

Garantie bij de aankoop van een nieuwe fiets
Bij aankoop van een nieuwe fiets bij Oonk Speciaalzaak krijg u maar liefst 10 jaar garantie op materiaal- en constructiefouten op het frame en niet-verende voorvorken (bij normale behandeling, gebruik en onderhoud). De garantie op verende voorvorken is 5 jaar. Ook voor lakwerk op het frame en de voorvork geldt een garantieperiode van 5 jaar.

Bij normaal gebruik geldt 2 jaar garantie op materiaal- en constructiefouten van de overige onderdelen. Op onderdelen die aan slijtage onderhevig zijn (zoals de banden, ketting, tandwielen, kabels en remblokken) geven wij geen garantie, tenzij er sprake is van een materiaal- of constructiefout. Na een reparatie heeft u bij ons 3 maanden reparatiegarantie op de uitgevoerde werkzaamheden en de gebruikte onderdelen.